Korespondenčná adresa a adresa kamennej predajne:
"MEB-EL" Wiesław Bujak
Górna 23A
68-213 Lipinki Łużyckie
IČO: 928-000-45-92 , REGON: 970466411
VOP INTERNETOVÉHO OBCHODU UMEBLUJ24.PL
I. Definície
Použité výrazy v týchto VOP znamenajú:
1. Zákazník – fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná jednotka, ktorá nie je právnickou osobou, ktorej osobitné predpisy priznávajú právnu spôsobilosť, ktorá uskutočňuje objednávku v rámci obchodu;
2. Občiansky zákonník – zákon zo dňa 23. apríla 1964 (Zb. z. č. 16, poz. 93, v znení neskorších predpisov);
3. VOP – tieto Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie služieb elektronicky prostredníctvom internetového obchodu UMEBLUJ24.PL - Internetový obchod s nábytkom;
4. Internetový obchod (Obchod) – internetová stránka dostupná na adrese www.umebluj24.pl, prostredníctvom ktorej môže zákazník najmä zadávať objednávky;
5. Tovar – produkty prezentované v internetovom obchode;
6. Kúpna zmluva – kúpna zmluva o tovare v zmysle Občianskeho zákonníka, uzavretá medzi UMEBLUJ24.PL - Internetový obchod s nábytkom a zákazníkom, uzavretá prostredníctvom internetového obchodu;
7. Zákon o právach spotrebiteľa – zákon zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Zb. z. 2014, č. 827);
8. Zákon o poskytovaní služieb elektronicky – zákon zo dňa 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronicky (Zb. z. č. 144, poz. 1204 v znení neskorších predpisov);
9. Objednávka – vyjadrenie vôle zákazníka, smerujúce priamo k uzavretiu kúpnej zmluvy, ktoré špecifikuje najmä druh a počet tovaru.
II. Všeobecné ustanovenia
1. Tieto VOP upravujú pravidlá používania internetového obchodu dostupného na adrese www.umebluj24.pl.
2. Tieto VOP sú pravidlami, o ktorých sa hovorí v článku 8 Zákona o poskytovaní služieb elektronicky.
3. Internetový obchod UMEBLUJ24.PL - Internetový obchod s nábytkom, dostupný na adrese www.umebluj24.pl, je prevádzkovaný "MEB-EL" Wiesław Bujak, Górna 23A, 68-213 Lipinki Łużyckie, IČO: 928-000-45-92, REGON: 97046641.
4. Tieto VOP upravujú najmä:
- zásady registrácie a používania účtu v rámci internetového obchodu;
- podmienky a zásady podávania objednávok elektronickou cestou v rámci internetového obchodu;
- zásady uzatvárania zmlúv o predaji so využitím služieb poskytovaných v rámci internetového obchodu.
5. Používanie internetového obchodu je možné za predpokladu, že systém teleinformatických technológií, ktorý používa zákazník, spĺňa nasledujúce minimálne technické požiadavky: IE verzia 7 alebo novšia, FireFox verzia 3 alebo novšia, Opera verzia 9 alebo novšia, Chrome verzia 10 alebo novšia, Safari so všetkými najnovšími verziami JAVA a FLASH.
6. Na používanie internetového obchodu by mal zákazník zabezpečiť prístup k počítaču alebo koncovému zariadeniu s pripojením na internet.
7. V súlade s platnými právnymi predpismi si UMEBLUJ24.PL - Internetový nábytkový obchod vyhradzuje právo obmedziť poskytovanie služieb prostredníctvom internetového obchodu len pre osoby, ktoré dovŕšili 18 rokov. V tomto prípade budú potenciálni zákazníci o tejto skutočnosti informovaní.
8. Zákazníci môžu získať prístup k tomuto pravidlu kedykoľvek prostredníctvom odkazu umiestneného na hlavnej stránke webovej stránky www.umebluj24.pl a môžu si ho stiahnuť a vytvoriť jeho kópiu.
III. Zásady používania internetového obchodu
1. Registrácia v internetovom obchode je voliteľná. Zákazník môže podať objednávku bez registrácie v obchode po prečítaní tohto pravidla a jeho akceptácii.
Registrácia sa vykonáva vyplnením a akceptovaním registračného formulára, ktorý je k dispozícii na jednej zo stránok obchodu.
Podmienkou registrácie je súhlas so znením tohto pravidla a poskytnutie osobných údajov označených ako povinné.
UMEBLUJ24.PL - Internetový nábytkový obchod môže odobrať zákazníkovi právo používať internetový obchod a môže obmedziť jeho prístup k časti alebo celku zdrojov internetového obchodu s okamžitým účinkom, ak zákazník porušil pravidlá, a to najmä v prípade, ak zákazník:
- poskytol počas registrácie v internetovom obchode nepravdivé, nepresné alebo neaktuálne údaje, ktoré môžu zavádzať alebo porušovať práva tretích osôb,
- spáchal prostredníctvom internetového obchodu porušenie osobných práv tretích osôb, najmä práv iných zákazníkov internetového obchodu,
- vykonal iné činy, ktoré UMEBLUJ24.PL - Internetový nábytkový obchod považuje za nezákonné alebo v rozpore s všeobecnými pravidlami používania internetu alebo ohrozujúce dobré meno UMEBLUJ24.PL - Internetového nábytkového obchodu.
2. Na zabezpečenie bezpečnosti komunikácie a prenosu údajov súvisiacich s poskytovanými službami, internetový obchod prijíma technické a organizačné opatrenia primerané riziku bezpečnosti poskytovaných služieb, najmä opatrenia na zabránenie získavania a modifikácie osobných údajov neautorizovanými osobami.
3. Zákazník je povinný najmä:
neposkytovať a nešíriť zakázané obsahové materiály, ako napríklad materiály propagujúce násilie, poškodzujúce dobré meno alebo porušujúce osobné práva a iné práva tretích osôb,
používať internetový obchod spôsobom, ktorý nenarušuje jeho fungovanie, najmä pomocou špecifického softvéru alebo zariadení,
nevykonávať činnosti ako: posielanie alebo umiestňovanie nežiaducej obchodnej komunikácie (spam),
používať internetový obchod spôsobom, ktorý nie je obťažujúci pre iných zákazníkov a pre UMEBLUJ24.PL - Internetový nábytkový obchod,
využívať všetky obsahy umiestnené v internetovom obchode len na osobné účely,
používať internetový obchod v súlade s platnými predpismi práva na území Slovenskej republiky, ustanoveniami tohto pravidla, ako aj so všeobecnými pravidlami používania internetu.
IV. Postup uzavretia Kúpnej zmluvy
1. Na uzavretie Kúpnej zmluvy prostredníctvom Internetového obchodu je potrebné navštíviť webovú stránku www.umebluj24.pl, vybrať si produkty a vykonať ďalšie technické kroky podľa zobrazených pokynov a informácií dostupných na stránke.
2. Výber tovarov zákazníkom sa uskutočňuje pridaním do nákupného košíka.
3. Počas zadávania objednávky – až do momentu stlačenia tlačidla potvrdzujúceho odoslanie objednávky – má zákazník možnosť upravit zadané údaje a výber tovaru. V tomto prípade je potrebné sa riadiť zobrazenými pokynmi a informáciami dostupnými na stránke.
4. Po zadaní všetkých potrebných údajov zákazníkom, bude zobrazené zhrnutie zadané objednávky. Zhrnutie objednávky bude obsahovať vrátane iného popis vybraných tovarov alebo služieb, celkovú cenu a všetky ďalšie náklady.
5. Na odoslanie objednávky je nevyhnutné schváliť obsah pravidiel, zadať povinné osobné údaje a stlačiť tlačidlo potvrdenia objednávky.
6. Informácie o tovaroch zverejnené na stránkach Internetového obchodu sú ponukou v zmysle § 66 Občianskeho zákonníka. Odoslanie objednávky zákazníkom je vyhlásenie vôle uzavrieť Kúpnu zmluvu so spoločnosťou UMEBLUJ24.PL - Internetový obchod s nábytkom podľa podmienok týchto pravidiel.
Zmluva sa považuje za uzavretú v okamihu, keď objednávka zákazníka dorazí do informačného systému internetového obchodu, za predpokladu, že objednávka je v súlade s podmienkami týchto pravidiel. Po uzavretí zmluvy zákazník obdrží emailové potvrdenie všetkých podstatných detailov objednávky.
7. Kúpna zmluva je uzavretá v poľskom jazyku a v súlade s podmienkami týchto pravidiel.
V. Doručenie
1. Naše produkty doručujeme na území Slovenska. Doručenie sa vykonáva na adresu uvedenú zákazníkom počas zadávania objednávky.
2. Doručenie objednaných produktov je realizované prostredníctvom:
- kuriérskych služieb
- vlastnej dopravy spoločnosti "MEB-EL" Wiesław Bujak,
Možnosť osobného vyzdvihnutia objednaného tovaru v našom obchode:
"MEB-EL" Wiesław Bujak
Górna 23A
68-213 Lipinki Łużyckie
Náklady na doručenie sú: Informácie o nákladoch na doručenie nájdete v každom popise produktu. Ďalšie náklady na doručenie budú zobrazené počas zadávania objednávky.
2.1. Doručenie tovaru neobsahuje jeho vnesenie do bytu ani montáž nábytku.
2.2. Doručenie objednávok sa uskutočňuje od pondelka do soboty v čase od 7.00 do 22.00.
3. Lehota na realizáciu doručenia je 21 pracovných dní a začína plynúť od dňa odoslania objednávky zákazníkom, alebo v prípade požiadavky na platbu zálohy, od dňa zaúčtovania platby.
4. Zákazníci môžu kedykoľvek získať prístup k týmto podmienkam prostredníctvom odkazu zverejneného na hlavnej stránke stránky www.umebluj24.pl a stiahnuť si ich a vytvoriť si ich tlačenú verziu.
VI. Ceny a metódy platby
1. Ceny tovarov sú uvedené v poľských zlotých a zahŕňajú všetky zložky, vrátane DPH (so zobrazením výšky sadzby), cla a ďalších zložiek.
2. Zákazník má možnosť zaplatiť cenu:
- prevodom
- na dobierku
Doplatok vo výške: 0 %
- platba cez systém Przelewy24
Doplatok vo výške: 0 %
Kreditná karta bude zaťažená v okamihu, keď zadáte objednávku.
Pre objednávky je požiadavka na zálohu, ktorej výška je stanovená individuálne pre každú objednávku a predstavuje približne 30% hodnoty celej objednávky. Ostatné podmienky platby objednávky sú stanovené individuálne pre každú objednávku.
VII. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy vyprší po 14 dňoch od dňa, kedy ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili, získali tovar do svojej držby.
Ak chcete využiť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať ("MEB-EL" Wiesław Bujak, ul. Górna 23A, 68-213 Lipinki Łużyckie, meble.bujak@gmail.com, Telefón: 600380621) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jasným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.
Aby ste dodržali lehotu na odstúpenie od zmluvy, stačí, aby ste poslali informáciu o vykonaní svojho práva odstúpiť od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vrátime všetky platby, ktoré ste nám uhradili, vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých výberom spôsobu dopravy, ktorý ste zvolili, iného ako najlacnejší bežný spôsob dopravy, ktorý ponúkame), bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, kedy nás informujete o svojom rozhodnutí vykonať právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Platby vrátime rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; v každom prípade nebudete mať žiadne náklady v súvislosti s týmto vrátením. Môžeme zadržať vrátenie platby až do momentu, kedy obdržíme tovar alebo kedy nám poskytnete dôkaz o jeho vrátení, v závislosti od toho, ktoré z týchto udalostí nastane skôr.
Tovar zašlite alebo doručte na adresu Wiesław Bujak, Górna 23A, 68-213 Lipinki Łużyckie, bez zbytočného odkladu, a v každom prípade najneskôr do 14 dní od dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota bude dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty 14 dní. Náklady na vrátenie tovaru, ktorý môže byť zaslaný bežnou poštou, uhradíme my. Budete však musieť uhradiť priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu nemôže byť zaslaný bežnou poštou. Tieto náklady sú 250 PLN. Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru spôsobené jeho používaním iným spôsobom, ako bolo nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Právo na odstúpenie od zmluvy je vylúčené v prípade:
Zmlúv, ktorých predmetom je tovar, ktorý nie je prefabrikovaný, vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo určený na uspokojenie jeho individuálnych potrieb.
Zmlúv, ktorých predmetom je tovar dodávaný v zapečatenom obale, ktorý po otvorení obalu nemôže byť vrátený z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal otvorený po dodaní.
Zmlúv, ktorých predmetom sú veci, ktoré po dodaní, vzhľadom na svoju povahu, sú neoddeliteľne spojené s inými vecami.
VZOR FORMULÁRA ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
(tento formulár treba vyplniť a zaslať iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)
– Adresát ("MEB-EL" Wiesław Bujak, ul. Górna 23A, 68-213 Lipinki Łużyckie, meble.bujak@gmail.com, Telefón: 600380621)
– Ja/My(*) týmto informujem/informujeme(*) o mojom/nášom odstúpení od zmluvy o predaji nasledovného tovaru(*) zmluvy o dodávke nasledovného tovaru(*) zmluvy o dielo, spočívajúcej vo vykonaní nasledovného tovaru(*)/o poskytnutí nasledovnej služby(*)
– Dátum objednania(*)/dátum prijatia(*)
– Meno spotrebiteľa(s)
– Adresa spotrebiteľa(s)
– Podpis spotrebiteľa (len v prípade, že formulár je zaslaný v papierovej podobe)
– Dátum
„Konzument môže využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a vymáhania nárokov.
Ak chcete využiť možnosti mimosúdneho riešenia sporov týkajúcich sa nákupov cez internet, konzument môže podať svoju sťažnosť napríklad prostredníctvom európskej platformy ODR, ktorá je k dispozícii na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/“
Vážený konzument, môžete využiť mimosúdne spôsoby riešenia reklamácií a vymáhania nárokov aj prostredníctvom platformy ODR, v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o internetovom systéme riešenia spotrebiteľských sporov a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie ODR v spotrebiteľských sporoch).
Európska platforma ODR je interaktívna webová stránka, prostredníctvom ktorej môže konzument podať svoju sťažnosť. Nižšie uvádzame elektronický odkaz na platformu ODR
ec.europa.eu/consumers/odr
Platforma ODR má za cieľ uľahčiť nezávislé, nestranné, efektívne, jasné, rýchle a spravodlivé mimosúdne riešenie sporov medzi spotrebiteľmi a podnikateľmi týkajúcich sa zmluvných záväzkov vyplývajúcich z internetových zmlúv o predaji alebo poskytovaní služieb uzatvorených medzi spotrebiteľmi žijúcimi v Únii a podnikateľmi so sídlom v Únii.
Zároveň pripomíname e-mailové adresy "MEB-EL" Wiesław Bujak pre kontakt so zákazníkmi:
meble.bujak@gmail.com
(Žary 10.01.2019)
O OBCHODE
obchod umebluj24.pl v Žároch
umebluj24.pl je dynamicky sa rozvíjajúci portál pre vybavenie interiérov. Obchod bol vytvorený na základe dlhoročných skúseností našich zamestnancov v oblasti vybavenia interiérov a predaja nábytku.
Každý deň sa snažíme dopĺňať našu ponuku o nové produkty, čím neustále sledujeme aktuálne trendy.
Nezabúdame nielen na zákazníkov hľadajúcich novinky a "top" produkty, ale nezabúdame ani na skupinu zákazníkov, ktorí hľadajú niečo tradičné a klasické.
Naši konzultanti sú šikovný a kreatívny tím, ktorý si cení váš čas a vaše peniaze. Majúc na pamäti záujmy oboch strán každej transakcie, ponúkame produkty s vysokou kvalitou a čo najnižšou cenou.
Každý produkt v našej ponuke sa snažíme prezentovať prostredníctvom podrobných popisov a množstva fotografií, čím vytvárame virtuálny pocit reality popisovaného predmetu.
Pri navrhovaní aktuálnej verzie internetového predajného systému umebluj24.pl naši informatici, grafici a programátori venovali veľa tvrdej práce na vytvorenie ergonomického, ľahko ovládateľného a vizuálne atraktívneho internetového obchodu.
Práce boli založené na:
skúsenostiach nášho tímu vyplývajúcich z praxe internetového predaja,
a na názoroch a sugestiách používateľov portálu, ktoré boli pre nás najdôležitejším zdrojom informácií počas tvorby.
Prajeme príjemné nakupovanie!